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FAQ

  • Come funziona tiscirt.com?
    Su tiscirt.com puoi ordinare un capo personalizzato con pochi click. Dovrai solamente selezionare la taglia, il colore e il numero di pezzi che desideri, al resto ci pensiamo noi!
  • Guida alle taglie
    Consulta la nostra guida alle taglie per trovare la misura perfetta per te per quanto riguarda le t-shirt, le felpe. Se sei indeciso tra due misure, opta per quella maggiore.
  • Condizioni di lavaggio
    Lavaggio dopo lavaggio, è possibile che i tessuti si restringano. Consigliamo di lavare le t-shirt a freddo o ancora meglio a mano, a rovescio, al massimo con lavaggio a 30°, centrifuga massimo fra i 600 e gli 800 giri. Lasciare asciugare in modo naturale, senza utilizzare l’asciugatrice. Stirare sempre a rovescio, non direttamente sulla stampa.
  • Tempistiche di produzione
    Le tempistiche di produzione dipendono dalla tipologia di prodotti e dai colori dei capi ordinati. La stampa è digitale diretta su tessuto: non stampiamo colori fluorescenti. ​ T-shirt: colori standard (bianco, nero, rosso, verde): 2-3 giorni. Altri colori: tra i 4 e i 10 giorni. ​ Felpe: 8-10 giorni Shopper: 2-3 giorni ​ Tazze: 2-3 giorni
  • Metodi di pagamento
    Il pagamento degli ordini può essere fatto online con carta di credito, PayPal Standard o PayPal Express Checkout. I pagamenti vengono gestiti in assoluta sicurezza grazie al circuito di PayPal.
  • Modalità e tempi di consegna
    Gli ordini vengono spediti con corriere espresso GLS, con una tempistica di consegna di 24 ore eccetto le Isole e le zone disagiate. Una volta affidato al corriere il tuo ordine, riceverai un'email con il tracking della spedizione.
  • Sostituzioni e rimborsi
    Una volta ricevuti i prodotti, potrai far valere eventuali vizi o difetti se comunicati a pena di decadenza all’indirizzo PEC di tiscirt.com indicato al punto 1 dei Termini e Condizioni del servizio, entro e non oltre giorni 8 dalla ricezione. In caso di difformità dei prodotti, potrai richiedere alternativamente la riduzione del prezzo ovvero la sostituzione e/o la riparazione del prodotto, salvo che la richiesta non sia impossibile da soddisfare, oppure risulti eccessivamente onerosa. In tal caso, tiscirt.com provvederà al rimborso del prezzo.
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